Obchodné podmienky

Výklad pojmov

Na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok používania (v ďalšom texte: "VOP") majú niektoré pojmy nasledujúci význam:

“Portál” - on-line platforma (on-line priestor), ktorá vytvára potenciál pre možný vzťah medzi Prevádzkovateľom, Inzerentom a Používateľom;

“Prevádzkovateľ” - je H44, s.r.o., Horná 44, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36053112, DIČ: 2020095484, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Banskej Bystrici;

“Inzerent” - je každá fyzická alebo právnická osoba, alebo jej zástupca, ktorá sa zaregistrovala na Portáli z dôvodu objednania inzercie svojich služieb;

“Používateľ” - je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorej je inzerát určený (registrovaný alebo neregistrovaný); ak je Používateľom fyzická osoba, táto musí byť staršia ako 16 rokov;

“Inzercia” - sú najmä online inzertné služby propagácie, vyhľadávania, hodnotenia a komentovania, ktoré Prevádzkovateľ poskytuje na sprostredkovanie ponuky a dopytu tovarov a služieb medzi Zúčastnenými stranami, doplnkové platené služby, ako aj ďalšie služby, ktoré Prevádzkovateľ aktuálne poskytuje na Portáli;

“Inzerent a Používateľ” - v ďalšom texte uvádzaní spoločne: “Zúčastnené strany”;

“Inzerentské rozhranie” - webový priestor určený pre Inzerenta;

“Používateľské rozhranie” - webový priestor určený pre Používateľa;

“SOI” - príslušným orgánom kontroly poskytovania týmito podmienkami upravených a s nimi súvisiacich služieb Inzercie je Slovenská obchodná inšpekcia; Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica, tel. č. 048/412 49 69, 048/415 18 71, bb@soi.sk.

Všeobecné ustanovenia www.dobro-dosli.eu

Pred používaním tejto Portálu si pozorne prečítajte tieto VOP. Pokiaľ nesúhlasíte s týmito podmienkami, túto Webstránku nepoužívajte.

Tieto VOP upravujú vzťahy medzi Prevádzkovateľom pod názvom domény www.dobro-dosli.eu, ďalších webových stránok, ktoré sú s ňou prepojené alebo inak spojené, a Zúčastnenými stranami.

Komu je Portál určený, práva a povinnosti jeho používania

Prevádzka Portálu nie je formou cestovnej kancelárie/agentúry, ktorá prenajíma ubytovacie zariadenia v mene a na účet prenajímateľa ubytovania, ale slúži ako online katalóg ubytovacích zariadení na území Chorvátskej republiky a Bosny-Hercegoviny. Z toho vyplýva, že slúži súkromným ubytovateľom alebo oprávneným zástupcom ubytovateľov v súkromí na propagáciu a inzerciu apartmánov, štúdio apartmánov, izieb, hotelov, ubytovní, víl, kempov a ďalších zariadení, v ktorých sa poskytujú ubytovacie služby pre hostí, alebo ponúkajú obslužné činnosti súvisiace s cestovným ruchom, športom, rekreáciou a relaxom.

Právo na Inzerciu, prístup a používanie Inzerentského rozhrania má výlučne vlastník ubytovacieho zariadenia - Inzerent, a/alebo osoba, ktorá je oprávneným zástupcom vlastníka ubytovacieho zariadenia, a ako taká má všetky potrebné dokumenty a povolenia na prenájom ubytovacieho zariadenia.

Portál umožňuje priamu komunikáciu Inzerenta s Používateľom, ktorý má záujem o rezerváciu ubytovacíh služieb. Prevádzkovateľ nedisponuje informáciami o tom, či ponuka bola prijatá, prípadne či Používateľ využil službu niektorého z Inzerentov.

Zaplatením ceny za inzerciu v súlade so zverejneným cenníkom má Inzerent právo prezentovať zariadenie a ubytovacie jednotky nachádzajúce sa v tomto zariadení.

Používateľ uzatvára zmluvu priamo s Inzerentom, to znamená, že Prevádzkovateľ nie je žiadnou so zmluvných strán v tomto vzťahu.

Obsah tejto Portálu je určený pre osobné, nekomerčné použitie Používateľov. Akékoľvek ďalšie použitie obsahu Portálu vrátane, ale nielen: sťahovania, úprav, publikovania, prenosu, účasti na prevode alebo predaji, kopírovania, reprodukcie, opätovného publikovania, vytvárania odvodených diel, distribúcie, výkonu, zobrazovania, začlenenia na inú webovú stránku, reprodukovania stránky (či už pomocou odkazov, rámcovania alebo akýmkoľvek iným spôsobom) alebo akýmkoľvek iným spôsobom využívať akýkoľvek obsah, celý alebo jeho časť alebo opakovane sťahovať a používať na iné účely ako tie, ktoré sú výslovne povolené, sa nemôžu uskutočniť bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu Prevádzkovateľa.

Obsah, ktorý nie je vo vlastníctve Prevádzkovateľ, je použitý so súhlasom jeho autora/majiteľa, ktorý má právo kedykoľvek požiadať o ich odstránenie z Portálu.

V prípade porušenia ktorejkoľvek z uvedených podmienok vaše oprávnenie na používanie tohto Portálu a ďalších webových stránok, ktoré sú s ňou prepojené, alebo inak spojené, automaticky zaniká a akékoľvek stiahnuté, nahrané, alebo vytlačené materiály musíte okamžite zničiť.

Presnosť a úplnosť údajov

Portál propaguje výlučne údaje získané od Inzerenta, pričom Prevádzkovateľ nemôže zaručiť presnosť a úplnosť údajov o ubytovaní v súkromí, ak nezodpovedajú skutočnému stavu a nenesie za to žiadnu materiálnu ani trestnoprávnu zodpovednosť.

Inzerent je zodpovedný za propagáciu svojich služieb a produktov a preberá plnú zodpovednosť za textové a obrazové informácie, ktoré umiestňuje na Portáli v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa a zaručuje ich presnosť, úplnosť a pravdivosť, ako aj kvalitu, bezpečnosť a legálnosť ponúkaných produktov a služieb.

Inzerent prijíma povinnosť pravidelne vykonávať zmeny prezentovaných textových a obrazových informácií prostredníctvom Inzerentského rozhrania, pokiaľ takéto nastali.

Zrieknutie sa zodpovednosti

Prevádzkovateľ sa plne zrieka zodpovednosti za akúkoľvek stratu alebo škodu, ktorá bola akýmkoľvek spôsobom spojená s používaním Portálu, za akékoľvek konanie Používateľa súvisiace s použitím alebo zneužitím jej obsahu, ako aj za akúkoľvek škodu, ktorá môže Používateľovi, Inzerentovi alebo tretej osobe vzniknúť v tejto súvislosti.

Prevádzkovateľ nemá žiadnu povinnosť ponúknuť náhradu, alebo kompenzáciu za škody, ktoré môže prostredníctvom nej Používateľ utrpieť, v dôsledku platby a/alebo rezervácie ubytovania zo strany Inzerenta.

V prípade uplatnenia nároku tretej strany na náhradu škody súvisiacej s obsahom poskytnutým Inzerentom, tento nesie plnú zodpovednosť, ako aj povinnosť podniknúť všetky kroky na obranu a ochranu Prevádzkovateľa z takéhoto konania voči nemu. V prípade, že Prevádzkovateľ utrpí finančnú ujmu, alebo mu vzniknú náklady vyplývajúce z materiálov a obsahu poskytnutého Používateľom a/alebo Inzerentom, Používateľ a/alebo Inzerent sa mu ich zaväzuje v celosti nahradiť.

Odkazy na webové stránky tretích strán

Táto stránka môže poskytovať odkazy na iné webové stránky tretích strán. Portál neposkytuje nijaké vyhlásenia o akýchkoľvek iných webových stránkach, na ktoré majú Zúčastnené strany prístup prostredníctvom tohto Portálu.

Nakoľko Portál nemá kontrolu nad takýmito stránkami, Zúčastnené strany berú na vedomie a súhlasia s tým, že Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za dostupnosť týchto externých stránok a nie je zodpovedný ani za akýkoľvek obsah, reklamu, produkty, služby, alebo iné materiály na týchto stránkach, alebo z nich dostupných.

Je na Zúčastnených stranách, aby prijali preventívne opatrenia, ktoré zabezpečia, aby čokoľvek, čo si vyberú pre svoje použitie, neobsahovalo položky ako vírusy, červy, trójske kone, malware a ďalšie položky deštruktívnej povahy. Použitie takýchto webových stránok činia na vlastnú zodpovednosť.

Ochrana osobných údajov a ich používanie

Bezpečnosť osobných údajov berieme veľmi vážne, a preto chceme, aby bolo jednoznačné, kedy ktoré údaje ukladáme a ako ich používame. Osobné údaje, ktoré dobrovoľne zanecháte na Portáli, nikdy nezneužívame. Prevádzkovateľ sa zaväzuje rešpektovať anonymitu a súkromie na ňom.

Používateľ Portálu súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ zhromažďuje jeho osobné údaje:

• meno a priezvisko
• e-mail adresa
• telefónne číslo

Inzerent služieb na Portál súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ zhromažďuje jeho osobné údaje:

• meno a priezvisko
• adresa
• adresa ubytovacieho zariadenia
• telefónne číslo
• e-mailová adresa
• osobné identifikačné číslo
• web
• profilové fotografie
• fotografie ubytovacieho zariadenia a ubytovacích jednotiek
• popisné texty ubytovacieho zariadenia
• dodatočné informácie o profile (pohlavie, jazykové znalosti, iné zručnosti)
• ďalšie informácie o službách a produktoch

Podľa pravidiel o zákaze a prevencii voči prevádzkovaniu neregistrovanej činnosti „Objednávateľ Inzercie je povinný uviesť údaje preukazujúce jej totožnosť: názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ, meno a priezvisko zodpovednej osoby alebo meno a priezvisko objednávateľa, jeho DIČ a trvalé alebo prechodné bydlisko”.

Je zakázané zverejňovať inzeráty, ak Inzerent neuvedie vyššie uvedené údaje z odseku 3 tohto článku.

Ďalej je Prevádzkovateľ povinný zhromažďovať uvedené údaje a uchovávať a spracovávať v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR EÚ 2016/679 EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY zo dňa 27.04.2016).

Údaje, ktoré sú nám poskytnuté, budeme používať výlučne v súlade s vyššie uvedeným nariadením a budú použité iba na účely poskytovania našich produktov a služieb, alebo na iné účely, na ktoré ste udelili súhlas, pokiaľ to zákon nevyžaduje inak. Uvedené údaje použijeme výlučne na spojenie Používateľa s Inzerentom a nebudú použité na žiadny iný účel.

Viac o ochrane a spracovaní osobných údajov tu.

Právo na vylúčenie

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo bez náhrady, za už zaplatenú reklamu, vylúčiť Inzerenta a/alebo Používateľa, ktorý akýmkoľvek spôsobom poruší VOP používania na Portáli, akýmkoľvek spôsobom zasahuje do prevádzky Portálu, alebo akýmkoľvek spôsobom porušuje práva Zúčastnenej strany, a to platí najmä na Používateľa, ktorý zneužije zverejnené informácie, alebo akýmkoľvek spôsobom neoprávnene použije obsah Portálu, najmä v zmysle: kopírovanie zverejneného obsahu a jeho zverejnenie v/na inom reklamnom médiu, lobovanie u Inzerentov za inzerciu na podobných internetových stránkach, alebo v iných reklamných médiách, alebo ich akýmkoľvek spôsobom kontaktovaním a ponúkaním svojich služieb.

V tomto prípade môže Prevádzkovateľ s vylúčením takéhoto Používateľa požadovať náhradu vzniknutej škody alebo ušlého zisku.

Zľavy

Zľavy sa nespočítavajú - nekumulujú.

Zmeny týchto VOP

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť tieto VOP používania Portálu a ďalšie obchodné podmienky. Uvedené zmeny nadobúdajú platnosť zverejnením na tomto Portáli. V prípade zmeny a/alebo doplnenia týchto VOP, novšia verzia VOP, nahrádza všetky predchádzajúce verzie.

V Banskej Bystrici, 27.4. 2023